Für unseren Standort Monheim suchen wir Sie als
Customer Quality Engineer (m/w/d) mit Entwicklungsperspektive
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Qualitätsingenieur (m/w/d), der die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Bereichen aktiv mitgestaltet. Neben der Verantwortung für alle qualitätsrelevanten Kundenbelange übernehmen Sie die Stellvertretung des Leiters Qualität am Standort Monheim.
Im Rahmen einer strukturierten und langfristig angelegten Nachfolgeplanung werden Sie systematisch auf die Übernahme der Gesamtverantwortung für den Qualitätsbereich am Standort vorbereitet.
Ihre Aufgaben:
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen qualitätsrelevanten Fragestellungen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination nachhaltiger Problemlösungen
- Durchführung und Moderation von Ursachenanalysen sowie Ableitung und Sicherstellung von nachhaltigen Verbesserungsmaßnahmen
- Erstellung und Bewertung von 8D-Reports
- Mitwirkung bei Kundenbesuchen, Audits und Qualitätsgesprächen
- Analyse von Qualitätskennzahlen und Einleitung von Optimierungsmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit Produktion, Engineering, Logistik und Lieferanten zur Sicherstellung der Qualitätsstandards
- Unterstützung des Leiters Qualität bei operativen und strategischen Aufgaben
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
- Durchführung von Lessons Learned, Risikoanalysen und Unterstützung bei Produkt- und Prozessfreigaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in einem produzierenden Unternehmen, vorzugsweise in der Automobilindustrie
- Fundierte Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden (z.B. 8D, Ishikawa, FMEA, SPC, 5-Why)
- Qualifikation als interner Auditor nach VDA 6.3
- Offenheit gegenüber künstlicher Intelligenz und KI gestützten Methoden
- SAP-Kenntnisse wären von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und Durchsetzungsfähigkeit
- Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden und internen Schnittstellen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift